Nuevas regulaciones en China prohíben discriminación de precios y examinan IA

China ha dado un paso significativo en la regulación del comercio en línea con la implementación de nuevas normas diseñadas para promover la equidad en esta esfera. A partir del 1 de febrero, dos regulaciones específicas entraron en vigor para definir una "línea de seguridad" para el consumo en línea.

Estas regulaciones están orientadas a prohibir a las plataformas en línea el uso de grandes datos para llevar a cabo prácticas de precios discriminatorios contra los clientes habituales. Además, se establece un marco de supervisión para los transmisores en vivo humanos en línea.

Las nuevas medidas han sido publicadas por la Administración Estatal de Regulación del Mercado y la Administración del Ciberespacio de China, que buscan aumentar el control sobre las plataformas de comercio en línea.

Uno de los enfoques centrales de estas regulaciones es abordar las restricciones irracionales impuestas por las plataformas a comerciantes y consumidores, limitando así prácticas que podrían resultar perjudiciales para la competencia.

Entre las prohibiciones, se destaca la que prohíbe a las plataformas exigir a los comerciantes que ofrezcan únicamente opciones de "reembolso solamente" o que participen en actividades promocionales bajo condiciones restrictivas.

También queda prohibido el uso de tecnología para aplicar discriminación de precios basada en big data, así como realizar cambios unilaterales en las reglas de membresía sin previo aviso.

Adicionalmente, se han introducido nuevas medidas que regulan las transmisiones en vivo en comercio electrónico, donde el contenido generado por inteligencia artificial será supervisado. Esto incluye a los streamers digitales que deberán etiquetar claramente su contenido.

Los operadores de negocios de transmisión en vivo deberán asumir la responsabilidad por publicidad engañosa y otros contenidos inapropiados, lo que establece un marco de responsabilidad en la industria.

Estas regulaciones representan un hito al ser la primera vez que se somete a supervisión el contenido generado por inteligencia artificial y los streamers virtuales, con la intención de evitar prácticas de publicidad engañosa.