Reguladores chinos interpelan a Amap por recortes en comisiones y condiciones laborales

Los reguladores chinos han instado a la plataforma de transporte Amap a reducir sus comisiones y mejorar las condiciones laborales de los conductores, con el objetivo de asegurar una mayor justicia en el servicio que ofrecen.

La oficina de la conferencia conjunta interministerial sobre la regulación coordinada de nuevos modelos de negocios de transporte ha convocado a Amap, exigiendo que cumpla con los compromisos de reducir las tarifas de comisión, incrementar la supervisión de las plataformas colaborativas y garantizar un entorno laboral adecuado para sus conductores.

Las autoridades han identificado diversos problemas operativos en Amap, que incluyen la gestión inadecuada de las plataformas de transporte, presión a la baja sobre las tarifas y un manejo deficiente de incidentes de emergencia. Se ha solicitado a la plataforma que tome medidas correctivas inmediatas para proteger los derechos e intereses legítimos de los conductores.

Según las regulaciones, Amap debe implementar su compromiso público de reducir las comisiones y tarifas de servicio, asegurando que los conductores reciban ingresos justos. Además, debe fortalecer la gestión de cumplimiento en relación con las plataformas asociadas, vehículos y conductores, aumentando continuamente los estándares de cumplimiento.

La protección de los conductores se ha presentado como una prioridad en esta regulación. Los reguladores han solicitado mejoras en la rapidez de las respuestas ante quejas y disputas, así como una capacitación que eleve la conciencia de seguridad de los conductores y su capacidad de respuesta ante emergencias.

Asimismo, se requiere que Amap garantice operaciones seguras y estabilidad en el servicio durante el notable aumento de viajes que ocurre durante el Festival de Primavera, asegurando un mayor apoyo y cuidado a los conductores en este período festivo y mejorando sus condiciones laborales.

En respuesta a estas exigencias, Amap ha afirmado que cumplirá con todos los requisitos regulatorios y llevará a cabo una rectificación integral de sus prácticas operativas. La plataforma se compromete a operar conforme a las leyes y regulaciones, fomentar una competencia leal en el mercado y proteger los derechos e intereses de los conductores.

Global Times